Contact vanuit het buitenland

Gegevens

woensdag 18 januari 2012 20:00

Contact NS

Het telefoonnummer van de NS-klantenservice is vanuit het buitenland niet te bellen. Bel hiervoor met het NS-kantoor en laat je doorverbinden met de klantenservice. Telefoonnummer: +31 30 2354000

OV-chipkaart

De pesoonlijke OV-chipkaart is tegenwoordig ook vanuit België, Duitsland en Luxemburg via www.ov-chipkaart.nl voor € 7,50 te koop. De OV-Chipkaart kan worden betaald met iDeal, PayPal en/of een creditcard. Als er betaald wordt met met PayPal of creditcard is het niet mogelijk om automatisch opladen van de persoonlijke OV-chipkaart aan te vragen.

Hiernaast kan men ook een online transactieoverzicht aanvragen, zodat de reiziger op de OV-chipkaart website een declaratieoverzicht kan samenstellen. Uit België, Duitsland en Luxemburg kan met de Klantenservice OV-chipkaart worden gebeld via een nationaal Belgisch, Duits en Luxemburgs telefoonnummer.

België           +32 2 808 1524

Duitsland      +49 30 3 080 8170

Luxemburg   +35 22 786 0019