Skip to main content

Oproep: Gestrande internationale treinreizigers gezocht

Rover en consumentenprogramma Kassa van BNNVARA zijn op zoek naar ervaringen van  internationale treinreizigers. Miste jij je aansluiting op de Thalys, SNCF of een andere internationale trein door vertraging van bijvoorbeeld de NS of een andere vervoerder? Dan zijn wij heel nieuwsgierig of, en zo ja hoe, dit is opgelost. Uit signalen die Rover binnen krijgt, blijkt dat internationale treinreizigers vaak niet of nauwelijks compensatie ontvangen voor de ontstane vertraging en mogelijk aanvullende taxi-en hotelkosten die zij moesten maken. Is jou dit ook overkomen? Laat het ons weten via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. onder vermelding van je naam, telefoonnummer en mailadres. Veel dank voor je medewerking!

Internationaal, Dienstuitvoering, Klantenservice