Skip to main content

Reizigerscadeau: treinreizigers vragen vooral om meer sociale interactie

Veel treinreizigers zouden graag een manier zien om contact te leggen met andere reizigers in de trein. Dat blijkt uit inzendingen voor het Reizigerscadeau, de wedstrijd die Rover organiseert voor een verbetering die NS gaat uitvoeren. Tot nu toe kreeg Rover ruim 4600 ideeën binnen. Rover vroeg reizigers wat zij zichzelf en andere treinreizigers cadeau zouden willen doen als zij maximaal 1,5 miljoen...

Lees meer

Wedstrijd: bedenk jij het Reizigerscadeau?

Wat zou jij jezelf en andere treinreizigers cadeau willen doen? Rover daagt de treinreiziger antwoord te geven op deze vraag. De leukste inzendingen winnen zelf een mooi cadeau zoals een rondreis door Zwitserland. Maar het belangrijkste: het winnende idee wordt daadwerkelijk door NS uitgevoerd. In 2022 kregen treinreizigers te maken met minder treinen bij NS wegens personeelsgebrek. Het gevolg...

Lees meer

Arriva in Amerikaanse handen

Deutsche Bahn heeft Arriva verkocht aan het Amerikaanse I Squared Capital. Het is nog niet duidelijk wat dit voor de reiziger betekent. Rover ziet vooralsnog geen aanleiding tot zorgen. Arriva-eigenaar Deutsche Bahn verkoopt de volledige Arriva Group aan de Amerikaanse investeringsfirma I Squared Capital. Een opvallende ontwikkeling, want in het openbaar vervoer valt doorgaans geen groot geld...

Overig

Lees meer

Rover in actie tegen kaalslag openbaar vervoer

Rover roept reizigers op in actie te komen tegen de dreigende bezuinigingen in het openbaar vervoer. De reizigersvereniging is een petitie en stickeractie gestart via www.rover.nl/redmijnlijn. Door coronaschulden en oplopende kosten dreigt er volgend jaar in het hele land te worden flink te worden gesneden in het openbaar vervoer. Van de stad tot aan het platteland staan er buslijnen, trams en...

Actie, Overig

Lees meer

Rover wil snel verplaatsing dassen en herstel spoor

Rover wil dat de dassen die op diverse plekken voor ontregeling van het treinverkeer zorgen, direct worden verplaatst. Hiervoor zou ProRail met spoed een ontheffing moeten krijgen. Daarnaast vraagt Rover aan NS om extra treinen in te leggen op de omreisroute tussen Den Bosch en Eindhoven. Op diverse plekken onder het spoor hebben dassen burchten gegraven. Het spoor is hierdoor verzakt en treinverkeer...

Overig

Lees meer

Actie voor beter openbaar vervoer voor uitgaanspubliek

Er zijn onvoldoende mogelijkheden om met het openbaar vervoer thuis te komen na een voorstelling, concert of horecabezoek. Dit stelt Reizigersvereniging Rover. Samen met vertegenwoordigers van de cultuur- en horecasector is de reizigersvereniging een petitie gestart.  Veel uitgaansgelegenheden zijn in de late uren niet meer bereikbaar met het openbaar vervoer. Waar wel openbaar vervoer rijdt,...

Overig

Lees meer

"Laat nachtreizigers Delft niet in de kou staan!"

Rover vraagt NS alsnog een oplossing te bieden aan reizigers die komende nacht van en naar Delft wilden reizen. De nachttreinen rijden niet, maar NS zet geen vervangende bussen in en biedt ook geen compensatie voor alternatief vervoer. Tegelijk worden er juist veel reizigers verwacht deze nacht. Rover is verrast door de mededeling van NS dat er vanavond geen nachtnetbussen rijden van/naar Delft...

Werkzaamheden, Overig

Lees meer

Mobiliteitsweek: klantvriendelijkheid als belangrijkste innovatie

In het kader van de Mobiliteitsweek besteedt Mediaplanet aandacht aan de thema's mobiliteit, duurzaamheid en innovatie. Hieronder de bijdrage van Rover. Mobiliteit: er wordt volop in geïnvesteerd en geïnnoveerd. Logisch, want mobiel zijn is een belangrijke voorwaarde om deel te kunnen nemen aan de samenleving. Wat ons nog aan ontwikkelingen te wachten staat, is deels nog een verrassing. Wat de...

Dienstuitvoering, Overig

Lees meer

Gedeelde mobiliteit en OV: vrienden of vijanden? Luister de podcast!

Deelauto’s, huurfietsen, scooters “to go”.. in de grote stad wordt het steeds normaler om transportmiddelen te delen. Is deze vorm van mobiliteit nu eigenlijk concurrent van het openbaar vervoer of een welkome aanvulling? Studenten van het Smart Public Transport Lab van de TU Delft deden onderzoek naar dit onderwerp in wat door Rover werd beoordeeld als beste paper vanuit reizigersperspectief. Beluister...

Overig, Deelmobiliteit

Lees meer

Petitie voor meer fietsplekken in de trein

Rover en de Fietsersbond zijn een petitie gestart tegen het plan van NS een fietsreservering verplicht te stellen. De organisaties willen dat NS in plaats daarvan zorgt voor voldoende fietsplekken. Onder het motto ‘geen fietsen weren, maar plekken creëren’ verzetten Rover en de Fietsersbond zich tegen het voornemen van NS om vanaf 10 juli voor ten minste de hele zomer een reservering verplicht...

Overig

Lees meer

Rover en Fietsersbond boos over reserveringplicht fiets in trein

Rover en de Fietsersbond willen dat NS afziet van het plan een reserveringsplicht in te voeren voor fietsen in de trein. In plaats daarvan zou NS juist voor meer fietsplekken moeten zorgen. NS is voornemens vanaf 10 juli voor ten minste de hele zomer een reservering verplicht te stellen voor reizigers die een fiets mee willen nemen in een NS-trein. Dit betekent dat fietsers voortaan bij NS zijn...

Overig

Lees meer

Op=op: wandelgids Op Verkenning voor €5,95

Op zoek naar een leuke activiteit wanneer straks het voorjaar aanbreekt? Ga eropuit met de Rover-wandelgids Op Verkenning. Nu te koop voor slechts €5,95 bij OVshop.nl! Op Verkenning werd in 2018 uitgegeven ter gelegenheid van het jubileum van het door Rover uitgegeven tijdschrift De Reiziger. Zowel het blad als de daarin verschijnende wandelrubriek bestonden toen veertig jaar. Om deze mijlpaal...

Overig

Lees meer

Rover Jong organiseert webinar over zelfrijdend vervoer

De komende jaren zullen reizigers steeds vaker te maken krijgen met zelfrijdend openbaar vervoer. Nieuwsgierig naar de proeven met ‘pods’ en ‘shuttles’ die gedaan worden? Vragen over zelfrijdend OV? Rover Jong biedt alvast een kijkje achter de schermen middels een gratis webinar op woensdag 28 april. Wat zijn de laatste ontwikkelingen op het gebied van zelfrijdend vervoer? Hoe ziet het OV van de...

Rover Jong

Lees meer

Oproep Rover Jong: hoe bereikbaar is de campus?

Reis je met het openbaar vervoer naar jouw onderwijsinstelling? Is die verbinding snel en comfortabel of sta je vaak hutje mutje in de bus, waar je ook nog eens lang op hebt moeten wachten? Laat het weten aan Rover Jong door de enquête in te vullen. Meedenken is ook welkom! Ben je positief over de digitale lessen of kun je niet wachten tot je weer in een lokaal mag zitten? Bevalt het goed om op...

Rover Jong

Lees meer

Van elektrische auto tot OV: hoe blijft de consument baas van zijn data?

Speciale uitzending van De Nieuwe Wereld / INNOPAY over digitale duurzaamheid en mobiliteit Digitalisering is voor de mobiliteitssector een kans om haar dienstverlening te optimaliseren, echter het verantwoord omgaan met data is daarbij een uitdaging. Een van de belangrijkste voorwaarden voor de toekomst van mobiliteit, is het beschermen van de privacy van consumenten en organisaties. Dit blijkt...

Overig

Lees meer

Nieuwe dubbeldekkers: toegankelijk en comfortabel

NS start een aanbesteding voor de aanschaf van nieuwe dubbeldekkers die vanaf circa 2027 zullen gaan rijden. Deze dubbeldekkers zijn bedoeld als opvolger van oude Intercity-dubbeldekkers en de ICM-intercity’s. De afgelopen maanden heeft NS met Rover en andere consumentenorganisaties gesproken over deze plannen en hebben wij advies mogen uitbrengen. Rover is blij dat NS doorgaat met het aanschaffen...

Materieel, Overig

Lees meer

Tienduizenden studenten gedupeerd door technische fout OV-studentenkaart

Als gevolg van een fout in de jaarkalender die vervoerders gebruiken, hebben bijna 73.000 studenten (die recht hadden op ‘gratis’ reizen) op 16 augustus ten onrechte betaald voor hun reis met bus, tram of metro. Dit blijkt uit een analyse van de OV ombudsman, de onafhankelijke bemiddelaar voor klachten over het openbaar vervoer. RSR (Regisseur Studentent Reisrecht) heeft bekend gemaakt dat studenten...

OV ombudsman

Lees meer