Rover vraagt alles-uit-de-kast-plan van ProRail

De kwetsbaarheid van het spoor door het personeelsgebrek bij ProRail blijft tot zeker 1 oktober een rol spelen. Dit heeft ProRail aan Rover laten weten. Rover vraagt om een alles-uit-de-kast-plan en ruimhartige compensatie voor reizigers die naar alternatief vervoer moesten uitwijken. Minder treinen omdat ProRail onvoldoende personeel beschikbaar heeft op de verkeersleidingpost, de reiziger...

Overig

Lees meer

Fiets in trein: zo lastig kan het zijn

Spontaan met de trein naar huis na een stuk fietsen? Dat kan knap lastig zijn! NS wil de hele zomer een reserveringsplicht hanteren voor fietsers. Tickets zijn bovendien niet te koop in de kaartautomaat. De spontane treinreis zou er ongeveer zo uit kunnen gaan zien: En let op bij het kopen van een fietskaartje in de kaartautomaat van een andere vervoerder: deze is dan wel in alle treinen...

Overig

Lees meer

Petitie voor meer fietsplekken in de trein

Rover en de Fietsersbond zijn een petitie gestart tegen het plan van NS een fietsreservering verplicht te stellen. De organisaties willen dat NS in plaats daarvan zorgt voor voldoende fietsplekken. Onder het motto ‘geen fietsen weren, maar plekken creëren’ verzetten Rover en de Fietsersbond zich tegen het voornemen van NS om vanaf 10 juli voor ten minste de hele zomer een reservering verplicht...

Overig

Lees meer

Rover en Fietsersbond boos over reserveringplicht fiets in trein

Rover en de Fietsersbond willen dat NS afziet van het plan een reserveringsplicht in te voeren voor fietsen in de trein. In plaats daarvan zou NS juist voor meer fietsplekken moeten zorgen. NS is voornemens vanaf 10 juli voor ten minste de hele zomer een reservering verplicht te stellen voor reizigers die een fiets mee willen nemen in een NS-trein. Dit betekent dat fietsers voortaan bij NS...

Overig

Lees meer

Op=op: wandelgids Op Verkenning voor €5,95

Op zoek naar een leuke activiteit wanneer straks het voorjaar aanbreekt? Ga eropuit met de Rover-wandelgids Op Verkenning. Nu te koop voor slechts €5,95 bij OVshop.nl! Op Verkenning werd in 2018 uitgegeven ter gelegenheid van het jubileum van het door Rover uitgegeven tijdschrift De Reiziger. Zowel het blad als de daarin verschijnende wandelrubriek bestonden toen veertig jaar. Om deze mijlpaal...

Overig

Lees meer

Rover Jong organiseert webinar over zelfrijdend vervoer

De komende jaren zullen reizigers steeds vaker te maken krijgen met zelfrijdend openbaar vervoer. Nieuwsgierig naar de proeven met ‘pods’ en ‘shuttles’ die gedaan worden? Vragen over zelfrijdend OV? Rover Jong biedt alvast een kijkje achter de schermen middels een gratis webinar op woensdag 28 april. Wat zijn de laatste ontwikkelingen op het gebied van zelfrijdend vervoer? Hoe ziet het OV van...

Rover Jong

Lees meer

Oproep Rover Jong: hoe bereikbaar is de campus?

Reis je met het openbaar vervoer naar jouw onderwijsinstelling? Is die verbinding snel en comfortabel of sta je vaak hutje mutje in de bus, waar je ook nog eens lang op hebt moeten wachten? Laat het weten aan Rover Jong door de enquête in te vullen. Meedenken is ook welkom! Ben je positief over de digitale lessen of kun je niet wachten tot je weer in een lokaal mag zitten? Bevalt het goed om...

Rover Jong

Lees meer

Van elektrische auto tot OV: hoe blijft de consument baas van zijn data?

Speciale uitzending van De Nieuwe Wereld / INNOPAY over digitale duurzaamheid en mobiliteit Digitalisering is voor de mobiliteitssector een kans om haar dienstverlening te optimaliseren, echter het verantwoord omgaan met data is daarbij een uitdaging. Een van de belangrijkste voorwaarden voor de toekomst van mobiliteit, is het beschermen van de privacy van consumenten en organisaties. Dit blijkt...

Overig

Lees meer

Nieuwe dubbeldekkers: toegankelijk en comfortabel

NS start een aanbesteding voor de aanschaf van nieuwe dubbeldekkers die vanaf circa 2027 zullen gaan rijden. Deze dubbeldekkers zijn bedoeld als opvolger van oude Intercity-dubbeldekkers en de ICM-intercity’s. De afgelopen maanden heeft NS met Rover en andere consumentenorganisaties gesproken over deze plannen en hebben wij advies mogen uitbrengen. Rover is blij dat NS doorgaat met het aanschaffen...

Materieel, Overig

Lees meer

Tienduizenden studenten gedupeerd door technische fout OV-studentenkaart

Als gevolg van een fout in de jaarkalender die vervoerders gebruiken, hebben bijna 73.000 studenten (die recht hadden op ‘gratis’ reizen) op 16 augustus ten onrechte betaald voor hun reis met bus, tram of metro. Dit blijkt uit een analyse van de OV ombudsman, de onafhankelijke bemiddelaar voor klachten over het openbaar vervoer. RSR (Regisseur Studentent Reisrecht) heeft bekend gemaakt dat studenten...

OV ombudsman

Lees meer

Blog: vanaf nu Formule 1-snelheid

De OV-sector staat niet bekend om het snel realiseren van plannen. ProRail is daar zeker geen uitzondering op. Projecten zoals het uitbreiden van infrastructuur of het bouwen van een nieuw perron, moeten jaren vooraf worden gepland. En het plan kan nog niet eens worden uitgedacht voordat er geld beschikbaar is voor de uitvoering. Twaalf treinen per uur zijn er volgens de NS nodig om de reiziger...

Infrastructuur, Blog, Politiek en lobby

Lees meer

Donderdag 4 april Wandel naar je Werk-dag

Op 4 april 2019 vindt de Wandel naar je Werk-dag plaats. Wandelnet roept heel Nederland op om deze dag (een deel van de afstand) naar het werk te lopen. Het animo voor deze Wandel naar je Werk-dag, overgewaaid uit Australië, stijgt jaarlijks. In 2017 namen 67 organisaties deel aan het nationale initiatief en in 2018 werd dit aantal verdubbeld tot 135 organisaties. Ook Rover heeft zich...

Lees meer

Blog: wisselen van vervoerder

Sommige zaken laten zich uittekenen. Met de dienstregelingswijziging in december is er vrijwel altijd ook wel ergens in het land een regio waar een nieuwe vervoerder gaat rijden. Het is makkelijk te voorspellen wat er dan gebeurt. De weken voor de kerst komen de eerste klachten binnen. Een regionale krant begint te schrijven over kinderziektes. De reactie van de woordvoerder van het vervoersbedrijf...

Blog

Lees meer

Rover wil reizigersplan bij grote storingen

Rover wil dat er een reizigersprotocol komt dat in werking treed bij grote storingen op het spoor. In zo’n noodplan moet aandacht zijn voor opvang van reizigers, informatievoorziening en afspraken over alternatief vervoer. Dinsdagavond was de wijde omgeving van Amsterdam per spoor compleet onbereikbaar. Ondanks de vele gestrande reizigers kwam er slechts een handvol klachten binnen bij Rover....

Reisinformatie, Infrastructuur, Dienstuitvoering

Lees meer

Blog: zelfrijdende treinen

De afkorting ATO staat voor Automatic Train Operation. Er wordt in Nederland veel gesproken over zelfstandig rijdende auto’s. Die zijn er niet en het aantal variabelen in het verkeer is zo groot dat het de vraag is of die er ooit zullen komen. Zeker zolang als het veiligheidsprobleem niet is opgelost. Op rails bestaan zelfstandig rijdende voertuigen al lang, zij het niet in Nederland. In het...

Blog, Veiligheid, Materieel

Lees meer

Wandel naar je Werkdag 2018

Rover doet mee. Jij ook? Doe jij ook mee aan de derde editie van de Wandel naar je Werkdag op donderdag 5 april? Begin je werkdag met meer energie tijdens een wandeling tijdens (een deel van) je reis naar het werk. Doe mee en winLoop (een deel van de afstand) naar je werk: van de bus naar je bureau, van het parkeerterrein naar je werkplek óf helemaal van thuis naar je kantoordeur. Onder alle...

Lees meer

Blog: klanttevredenheid omhoog

Het CROW/KPVV publiceerde de klantenbarometer OV 2017. Het echt goede nieuws is dat over de hele linie de klanttevredenheid is gestegen en dat die klanttevredenheid al jarenlang geleidelijk stijgt. Daar kan de hele OV-sector trots op zijn. Hoewel de verschillen klein zijn, zitten er toch een paar opmerkelijke cijfers in de klantbarometer. Bij de treindiensten valt op dat de lijn Gouda-Alphen...

Blog

Lees meer

  • 1
  • 2

banner word lid

Meld je aan voor onze nieuwsbrief:

Contact

  • Utrechtseweg 59 3818 EA Amersfoort
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  • Tijdelijk spoednummer:
    06-57497662

Volg ons