Internationale reizigers vaak ten onrechte met voucher afgescheept

Rover wil dat vervoersbedrijven duidelijk aan reizigers communiceren dat zij recht hebben op restitutie wanneer hun internationale rit wordt geannuleerd. Rover merkt dat annuleringen veelvuldig worden afgehandeld met een voucher en dat reizigers soms veel moeite moeten doen om hun geld terug te krijgen. Wegens het coronavirus worden internationale treinreizen veelvuldig geannuleerd. Reizigers...

Internationaal, Corona

Lees meer

ALV verplaatst naar november

Als vereniging roept Rover tweemaal per jaar een Algemene Ledenvergadering bijeen. De eerste ALV van 2020 stond gepland voor zaterdag 16 mei. Vanwege het coronavirus hebben wij deze vergadering echter moeten annuleren. Er is dit jaar nu nog één ALV en wel op zaterdag 21 november in Ede. Roverleden ontvangen hiervoor een uitnodiging. Leden die het concept-jaarverslag en jaarrekening over 2019...

Lees meer

“Stem coronamaatregelen OV op elkaar af”

Zorg dat binnen het hele openbaar vervoer dezelfde coronamaatregelen gelden. Deze oproep doet Reizigersvereniging Rover in een brief aan overheden en vervoersbedrijven. Wat Rover betreft moeten deze maatregelen erop gericht zijn straks weer zoveel mogelijk de normale situatie te benaderen. Aangepaste dienstregelingen, afgezette stoelen, éénrichtingsverkeer of een reserveringsapp: op dit moment...

Corona

Lees meer

Op Verkenning: thuis

Bij het verschijnen van ons blad De Reiziger plaatsen wij altijd een interessante wandelroute op deze website, goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Maar in deze corona-tijden is het OV even geen uitje. Daarom voor iedereen die het openbaar vervoer mist, deze keer een Op Verkenning vanuit huis. Oosterbeek De wandelroute van deze maand zou ons naar de omgeving van Oosterbeek brengen....

Corona

Lees meer

Rover ziet praktische bezwaren bij reserveringsapp

Vandaag bericht NRC over het idee om een reserveringsapp voor het OV te ontwikkelen. Reizigersvereniging Rover ziet veel praktische bezwaren bij een reserveringsapp. In theorie kan reserveren werken, de praktijk zal weerbarstiger zijn. Kan zo’n systeem wel een overstap aan? Wat gebeurt er in het geval van vertraging of uitval van de bus of trein? Hoe zit het met de privacy van de reiziger?...

Lees meer

Rover wil veilige en uniforme maatregelen voor 1,5 meter samenleving

Reizigers die een noodzakelijke reis met openbaar vervoer voor werk of zorg maken, moeten dit veilig kunnen blijven doen. Er zullen grote aanpassingen gedaan moeten worden om 1,5 meter afstand tussen reizigers en personeel te kunnen garanderen. Rover heeft de Staatssecretaris een brief gestuurd om te zorgen dat aanpassingen overal hetzelfde zijn zodat reizigers weten wat zij mogen verwachten. Vervoerders...

Corona

Lees meer

Gezocht: voorzitter Reizigers Advies Raad

Wie is de Vervoerregio Amsterdam?Wij zijn een samenwerkingsverband van 15 gemeenten. Het verbinden van verschillende partijen en belangen is onze kracht. We werken aan de meest innovatieve en uitdagende projecten op het gebied van mobiliteit. Bij alles wat we doen, leveren wij een essentiële bijdrage en geven we richting aan het verbeteren van de bereikbaarheid en leefbaarheid in de regio Amsterdam. Wat...

Amsterdam

Lees meer

Aanpassingen ‘coronadienstregeling’ in Noord-Nederland

Op advies van Rover heeft NS enkele aanpassingen doorgevoerd in de coronadienstregeling. Zo zijn aansluitingen in Meppel verbeterd en wordt deze maand de dienstregeling rond Zwolle aangepast. Tijdens de basisdienstregeling die NS momenteel uitvoert, is het een gegeven dat treinreizigers langer onderweg zijn. Toch kan het de moeite zijn om met enkele kleine aanpassingen de reistijd flink te...

Dienstregeling, Corona

Lees meer

Blog: de anderhalvemeterdienstverlening

In de supermarkt kennen we het beeld inmiddels: wachtstrepen, kruizen en plexiglas moeten zorgen dat we voldoende afstand houden en daarmee verspreiding van het coronavirus voorkomen. We hopen allemaal dat ergens de komende tijd de maatregelen wat versoepeld kunnen worden. Grote stappen zullen daarin niet worden genomen, maar elke stap richting normaliseren is er in ieder geval één. Natuurlijk...

Blog, Corona

Lees meer

Nieuwe dubbeldekkers: toegankelijk en comfortabel

NS start een aanbesteding voor de aanschaf van nieuwe dubbeldekkers die vanaf circa 2027 zullen gaan rijden. Deze dubbeldekkers zijn bedoeld als opvolger van oude Intercity-dubbeldekkers en de ICM-intercity’s. De afgelopen maanden heeft NS met Rover en andere consumentenorganisaties gesproken over deze plannen en hebben wij advies mogen uitbrengen. Rover is blij dat NS doorgaat met het aanschaffen...

Materieel, Overig

Lees meer

Rover in verzet tegen omvorming ProRail

De omvorming van ProRail brengt veel risico’s met zich mee en biedt de reiziger geen voordelen. Dit zijn de belangrijkste bezwaren van Rover tegen het plan om ProRail per 1 januari 2021 om te vormen naar een zelfstandig bestuursorgaan (zbo). Rover heeft een schriftelijke reactie op het wetsvoorstel gegeven. Door ProRail om te vormen tot zbo komt de organisatie onder de vleugels van het ministerie...

Politiek en lobby

Lees meer

Rover dringt aan op pauzeren OV-abonnementen

Kom met een eenduidige regeling zodat reizigers eenvoudig hun OV-abonnement kunnen pauzeren. Deze oproep doet Rover schriftelijk aan de OV-bedrijven. Reizigers worden opgeroepen om niet te reizen indien niet noodzakelijk. Rover heeft de vervoersbedrijven daarom gevraagd een mogelijkheid te bieden om OV-abonnementen tijdelijk stop te kunnen zetten. Vervoersbedrijven bevestigen dat veel...

Corona

Lees meer

Rover: OV-tarieven Rotterdam en Den Haag beter afstemmen

De tarieven van bus, trein, tram en metro in Rotterdam en Den Haag moeten beter op elkaar worden afgestemd. Hiervoor pleiten de regionale Rover-afdelingen in een brief aan het bestuur van de metropoolregio. Nu betalen reizigers die onderweg moeten overstappen van de trein op de bus, tram of metro veel meer dan reizigers die alleen gebruik maken van bus, tram of metro. Dit verschil kan oplopen...

Tarieven, Den Haag, Rotterdam, Lokaal

Lees meer

OV-abonnement pauzeren? Dit zijn de mogelijkheden

Er wordt steeds meer een beroep gedaan om mensen om niet te reizen indien niet noodzakelijk. Rover heeft de vervoersbedrijven daarom gevraagd voor een mogelijkheid om OV-abonnementen tijdelijk op te schorten.  “De trein is even geen uitje. Voor de veiligheid en gezondheid van medereizigers en onze collega’s vragen we je alleen de trein te pakken als het echt moet”. Een begrijpelijk verzoek...

Corona

Lees meer

Blog: nu actie voor de toekomst

Het zijn bijzondere tijden. Aan de ene kant lijkt de wereld stil te staan, gelijktijdig draait de wereld ook gewoon door. Als Rover hebben we ook onze maatregelen genomen. Alle bijeenkomsten zijn geannuleerd of omgezet in videovergaderingen. Vrijwel iedereen werkt vanuit huis. Het voelt zelfs raar om deze blog te schrijven voor de website. Want wat is er nu belangrijk om over te schrijven? Virussen...

Politiek en lobby, Corona

Lees meer

Onze bereikbaarheid tijdens de corona-maatregelen

In verband met de uitbraak van het coronavirus houdt ook Reizigersvereniging Rover zich aan de richtlijnen van het RIVM. We gaan door met ons werk voor OV-reizigers, maar doen dat zo veel mogelijk vanuit huis. Dat heeft gevolgen voor onze bereikbaarheid. Telefonisch zijn we bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 en 16:00 uur. Omdat we werken met een minimale kantoorbezetting, kan het...

Vereniging, Corona

Lees meer

Dienstregeling Noord-Holland in 2022 op de schop

Extra spitstreinen tussen Haarlem en Amsterdam, betere aansluitingen in Uitgeest en het handhaven van spitstreinen van/naar Den Helder en Schagen: dit zijn een aantal voorstellen die Rover samen met de andere consumentenorganisaties doet in reactie op ingrijpende plannen van NS voor de dienstregeling in Noord-Holland. In 2022 wil NS de dienstregeling in Noord-Holland flink op de schop nemen....

Dienstregeling

Lees meer

banner word lid

Meld je aan voor onze nieuwsbrief:

Contact

  • Utrechtseweg 59 3818 EA Amersfoort
  • 033-4220450
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Doe mee

Volg ons