Rover blij met invoering lijnnummers bij NS
Al jaren pleit Rover ervoor: invoering van lijnnummers op het spoor zoals die al bestaan voor bus, tram en metro. NS heeft nu besloten lijnnummers te gaan invoeren vanaf dienstregeling 2027. De komende week wordt hiermee al getest in de reisinformatie op Amersfoort Centraal. Rover is blij met deze stap van NS: “Lijnnummers kunnen de reisinformatie, zeker bij werkzaamheden en verstoringen, sterk verbeteren. We zijn blij dat dit nu bij NS wordt ingevoerd en verwachten dat reizigers hier veel profijt van zullen hebben.”
Reisinformatie testen
Rover heeft NS voorgesteld de lijnnummers in te voeren omdat zo beter kan worden gecommuniceerd bij wijzigingen van de dienstregeling. “Reizigers kunnen met lijnnummers in één oogopslag zien welke lijn wel rijdt en welke niet of welke lijn wordt omgeleid via een andere route”, aldus beleidsmedewerker Frank Visser. “Het voordeel is dat dan niet alleen meer de bestemmingen worden genoemd, maar ook het lijnnummer dat erbij hoort. Dat is bijvoorbeeld handig als een deel van de treinen op een traject wel rijdt en een ander deel niet”. Uiteraard gaat Rover zelf ook de nieuwe reisinformatie testen. “Lijnnummers zijn niet de enige oplossing. Vormgeving en taalgebruik is ook belangrijk. En reizigers moeten niet alleen makkelijk kunnen zien wat er aan de hand is, maar ook wat voor hun het beste alternatief is.”
Spoorkaart wedstrijd
Met de introductie van de lijnnummers wil NS ook een nieuwe spoorkaart maken waar je de lijnnummers kunt terugvinden. Daarom roept NS iedereen op hiervoor een ontwerp te maken. Het winnende ontwerp komt op stations in Nederland te hangen. Een deskundige jury zal de inzendingen beoordelen. De juryleden zijn Eelco van Asch (Raad van Bestuur NS), Dieuwertje van Egmond (Hoofd Reisinformatie NS), Lucie Cotte (NS projectteam Lijnnummers), de directeur van Rover en Mirjam Hooghuis (NS Toegankelijkheid). Tot 14 augustus kunnen ontwerpen ingestuurd worden naar
Nieuwe nummers ook voor spoorboekje
Dienstregeling 2027 start medio december dit jaar. Vanaf dan heeft elke trein een vast lijnnummer. De lijnnummers sluiten aan bij de treinserienummers die al jaren intern worden gebruikt door NS. Reizigers kunnen deze nummers kennen uit het aloude spoorboekje. Treinserie 600 is straks IC6 tussen Leeuwarden en Den Haag Centraal en treinserie 800 is straks IC8 tussen Leeuwarden en Schiphol Airport. Bij de start van de nieuwe dienstregeling zullen veel treinserienummers echter wel veranderen. Dit doet NS om te zorgen dat de bijbehorende lijnnummers voor reizigers logischer zijn. Frank Visser, beleidsmedewerker Rover: “Ook in het spoorboekje dat Rover jaarlijks uitgeeft willen wij de nieuwe treinserienummers en lijnnummers een prominente plek geven. In het najaar kan het nieuwe spoorboekje worden besteld”.
Hieronder twee mogelijke weergaven van de lijnnummers in de reisinformatie. De definitieve layout wordt de komende maanden ontwikkeld op basis van resultaten van onderzoek onder reizigers.
