Dit is een nieuw woord voor de regelmatige treinreiziger. Het woord dook de afgelopen maanden al een paar keer op, toen de treindienst in de Schipholtunnel werd stil gelegd. De afgelopen week werden spoedreparaties een begrip. De treindienst raakte verstoord tussen Zwolle en Meppel, in Rotterdam en in Den Haag. Het gevolg waren veel uitgevallen treinen. De hele komende week rijden er minder...

Rover heeft opheldering gevraagd aan ProRail over de spoedreparaties aan het spoor. De reizigersvereniging vindt de huidige overlast voor de reiziger onacceptabel en vreest dat ProRail de grip verliest op de toestand van de infrastructuur. “Met het beheer van en het verkeer op de spoorweginfrastructuur lijkt nu het stadium van de horrorscenario's te zijn bereikt, gezien de explosief stijgende...

ProRail heeft te weinig zicht op de actuele onderhoudstoestand van het spoor. Het spoor is niet onveilig, maar ProRail moet de veiligheid wel beter borgen bij de uitbesteding van het periodiek onderhoud aan de aannemers. De afkeurnormen die ProRail hanteert zijn niet concreet en hanteerbaar. Daarmee overtreedt ProRail een voorschrift uit de Beheerconcessie. Dit concludeert de Inspectie...

Het NS-jaarverslag verscheen vrijdag en in het begeleidend persbericht was te lezen: “NS levert een belangrijke maatschappelijke bijdrage aan de mobiliteit in Nederland. In de herijkte strategie legt NS de komende jaren de focus op Nederland en het verder verbeteren van de operationele prestaties op het Nederlandse spoor. Hierbij staat de reiziger op plek 1,2 en 3 en moeten wij het iedere dag...

Voor het vierde achtereenvolgende jaar zijn reizigers minder tevreden over het op tijd rijden van NS. Vooral het laatste kwartaal van 2013 waren reizigers ontevreden: ondanks de zachte winter zonder sneeuwval scoorde NS bij slechts 42% van de ondervraagden het rapportcijfer 7 of meer voor het op tijd rijden. Een uitzonderlijk lage score. De consumentenorganisaties in het Locov schrijven de...