De President-directeur van ProRail, Pier Eringa, merkte deze week terecht op dat de toekomstige metro van de Noord/Zuidlijn vanaf Amsterdam-Zuid via de viersporige NS-lijn naar Schiphol zou kunnen rijden. Dat is aanzienlijk goedkoper en sneller dan een aparte metrolijn aanleggen van Amsterdam naar Schiphol. Het bijkomend voordeel is dat de Noord/Zuidlijn een veel duidelijkere functie krijgt in...

Na een jaar aan klachten van reizigers die de paaltjes van Arriva en Syntus tijdens een snelle overstap op station Zutphen teveel op elkaar vinden lijken, is Syntus eindelijk gekomen met aanpassingen. Deze aanpassingen zijn echter moeilijk te spotten en wijzen erop dat Syntus het probleem nog steeds niet door lijkt te hebben. Al vorig jaar trok het ROCOV Gelderland aan de bel omdat de wirwar...

De OV-chipkaart is nog niet perfect, stelt het OV loket. Er is sinds de introductie in 2008 het nodige verbeterd, maar reizigers hebben nog steeds klachten over de kaart. Deze klachten hebben bijvoorbeeld betrekking op de kosten die gemaakt moeten worden voordat de kaart kan worden gebruikt, op ingewikkelde procedures als saldo teruggevraagd moet worden en op kortingsabonnementen die niet...

De zomervakantie loopt op zijn eind. OV-reizigers die deze zomer gewoon door moesten reizen, zullen met gemengde gevoelens de terugkeer van het normale leven begroeten. Overvolle forenzentreinen werden niet gemist deze zomer, wel gemist werden bussen en treinen die moesten wijken voor werkzaamheden en uitgedunde zomerdienstregelingen. Vooral Breng ging in de regio Arnhem/Nijmegen met de botte...

Als tussenrapportage van de uitwerking van de Gelderse OV visie hebben de Gedeputeerde Staten van Gelderland een Statenbrief opgesteld.  Rover en het Gelderse ROCOV zijn nog altijd allerminst overtuigd door de plannen en maken zich zorgen over de toekomst van het openbaar vervoer in Gelderland. In de tussenrapportage blijkt dat alle aandacht uitgaat naar populaire lijnen met langere bussen...

Ons blad De Reiziger nummer 5 (september) van 2016 verschijnt vanaf eind deze week bij onze leden (digitaal of per post) op de deurmat. Met in deze editie onder meer de volgende onderwerpen: Jong en mobiel, maar hoe en waarom? Dé jongere bestaat niet, ook niet als het over reisgedrag gaat. Dat blijkt uit een nieuwe studie naar jongeren en mobiliteit. Die onderscheidt vijf typen, van...

Met het OV op vakantie en de fiets meenemen? Dat kan aardig ingewikkeld zijn. Rover zet de mogelijkheden op een rij. Wie met fiets en OV op vakantie wil, moet wel een beetje van puzzelen houden. Maar onmogelijk is het zeker niet. Alhoewel enkele handige verbindingen inmiddels verdwenen zijn, zoals de CityNightLine vanuit Nederland naar Praag, Warschau en Kopenhagen en de AutoSlaapTrein naar...

Het mooie weer is weer in aantocht, een mooi moment om eropuit te trekken. Als Roverlid kunt u gebruik maken van een aantal mooie aanbiedingen. Nog een dagje eropuit deze zomer? Als Rover-lid heeft u inloggegevens ontvangen van Koopuwticket (inloggegevens kwijt? Stuur een mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.). Via...

Veel reizigers in Nijmegen weten niet waar ze aan toe zijn nu Breng een Hoogzomerdienstregeling in het leven heeft geroepen. Dat blijkt uit het meldpunt van Rover-Nijmegen, waar tientallen klachten binnenkwamen. De meest gehoorde klacht is onduidelijkheid over de dienstregeling wegens gebrekkige informatievoorziening. Door de slechte communicatie komen reizigersbij de bushalte nogal eens voor...

In 2030 moet het spoor helemaal toegankelijk zijn voor mensen die niet goed kunnen zien, horen of lopen. Om de vinger aan de pols te houden publiceerde staatssecretaris Dijksma in april een Actualisatierapport. In hoeverre kan de reiziger inmiddels zelfstandig op reis en wat moet er nog allemaal gebeuren? Door: Gerda Spaander De NS en Prorail zijn  al vanaf 2006 bezig het reizen per trein...

Treinreizigers kunnen de informatie op teletekstpagina 751 ook na 1 augustus blijven raadplegen. NS heeft op advies van Rover en andere consumentenorganisaties besloten de pagina voorlopig nog in de lucht te houden en in gesprek te gaan over de toekomst van de pagina. Vorige week werd Rover verrast door het bericht dat NS wilde stoppen met de teletekstinformatie. In tegenstelling tot wat in...

Uit een enquête van Rover Jong onder 481 respondenten blijkt dat een meerderheid van de jongeren treinwifi vaak gebruikt en dat het belangrijkste verbeterpunt de snelheid is. Het meest tevreden zijn jongeren over de wifi van Arriva. Rover Jong deed in juni 2016 onderzoek naar de ervaringen van jongeren met treinwifi. Om een zo goed mogelijk beeld te krijgen over hoe jonge reizigers...