Skip to main content

"OV-bedrijven moeten minder snel beboeten"

Het OV loket wil dat vervoerders stoppen met abonnementhouders als zwartrijder te behandelen wanneer zij zijn vergeten in te checken. Ook zou er beleid ontwikkeld moeten worden voor de incidentele reizigers met een papieren kaartje, die soms door de complexiteit van het systeem vergeten in te checken of dit bij de verkeerde vervoerder doen. Dat adviseert het OV loket in de laatste...

Lees meer

Blog: Wilma Mansveld

De Parlementaire Enquête Commissie heeft een kloek rapport van 520 bladzijden geproduceerd. Wilma Mansveld is onmiddellijk afgetreden omdat zij de Tweede Kamer onjuist zou hebben geïnformeerd en omdat zij zich politiek verantwoordelijk acht voor de fouten van haar voorgangers. Dat siert haar, het is staatsrechtelijk correct en toch wringt het. De Parlementaire Enquête Commissie...

Lees meer

Staatssecretaris genekt door Fyra

Wilma Mansveld stapt op als staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu. Haar positie werd onhoudbaar na de publicatie van het kritische eindrapport van de enquêtecommissie over het Fyra-debacle. “Zij moet worden opgevolgd door een krachtige bestuurder die de bezem er doorheen haalt en meer geld claimt om te investeren in het openbaar vervoer”, stelt...

Lees meer

Reizigers vragen snellere Beneluxtrein

Reizigersorganisaties Rover en TreinTramBus bedanken de Nederlandse Parlementaire Enquêtecommissie voor het onderzoek naar het Fyra-debacle, maar vragen de spoorwegen nu om werk te maken van snellere Beneluxtreinen. De hogesnelheidslijn (HSL) tussen Rotterdam en Antwerpen was duur maar nodig voor extra spoorcapaciteit in de corridor Amsterdam – Brussel. Nu wordt deze lijn...

Lees meer

ProRail-debat: waar staat de reiziger?

Vanmiddag wordt er weer gedebatteerd in de Tweede Kamer over ProRail. De afgelopen weken werd dan ook Kamerstuk na Kamerstuk verzonden. De relatie tussen het ministerie en ProRail was de rode draad in de debatten. De reiziger met een hoofdletter R op plaats 1, 2 en 3 is daarbij helemaal verdwenen. Belangrijk zijn twee rapporten die het ministerie door externe adviseurs heeft laten opstellen....

Lees meer

Blog: nog meer asfalt?

In de kranten stond te lezen dat de filedruk toeneemt omdat de economie weer aantrekt en de benzineprijzen dalen. Voor de Minister is dit geen probleem omdat zij over voldoende extra potjes beschikt om nog meer asfalt aan te leggen. En zij is van plan om dat te gaan doen ook. De vraag of meer asfalt iets oplost wordt niet gesteld. De congestie in de steden wordt er zeker niet minder van. En dat...

Lees meer

Rover-Haarlem verjaagt meeuwen van OV-knooppunt

Rover-Haarlem is de busreiziger die op dinsdagochtend tussen het afval en de meeuwen stond te wachten, te hulp geschoten.  Forensen die in Haarlem-centrum op de RNet-bus wachten, doen dat niet altijd alleen. In Haarlem houden meeuwen ze nog al eens gezelschap. Op vuilnisdag dinsdag is het geen fraai gezicht: zwermen meeuwen rukken rondslingerende vuilniszakken open en plunderen...

Lees meer

Haarlem getrakteerd op recordlange wachtrij NS-bussen

Door groot onderhoud aan één van de pijlers van de spoorbrug over het Spaarne in Haarlem, reden er afgelopen weekend en maandag en dinsdag geen treinen tussen Haarlem en Amsterdam-Sloterdijk. Met dramatische gevolgen. Op maandag en dinsdag stonden er lange rijen wachtende reizigers. Tussen 8:00 en 9:00 uur bereikte de rij een recordlengte van 200 meter: helemaal om de...

Lees meer

De Reiziger 06-2015 is verschenen

Ons blad De Reiziger nummer 6 (november) 2016 is verschenen en valt binnenkort bij onze leden (elektronisch of per post) op de deurmat. Met in deze editie onder meer de volgende onderwerpen: Sneak preview: nieuwe NS-sprinters Hoe zit de sprinter er anno 2018 uit? NS nodigde Rover uit om de treinen in wording te bekijken in de CAF-fabriek in Spanje. Wat volgde was een grondige test van o.a. het...

Lees meer

Blog: waar blijven de daden rond ProRail?

"Wacht op onze daden". Met die woorden luidde Thorbecke in 1849 zijn kabinet in. En hij maakte zijn woorden waar. Behalve de inrichting van ons staatsbestel was een kabinet onder zijn leiding ook verantwoordelijk voor de eerste spoorwegwet van Nederland. In de publiciteit komt nu het ene na het andere bericht over de deplorabele staat van ProRail. Maar waar blijven de daden? Reizigers hebben...

Lees meer

Lange wachttijden NS-bus Haarlem – Amsterdam: Rover vraagt om pendeltrein

Rover wil dat NS en ProRail maatregelen treffen om gedupeerde treinreizigers tussen Haarlem en Amsterdam dinsdag fatsoenlijk te vervoeren. Voor de NS-bussen ontstonden maandag lange wachtrijen. Rover heeft daarom om pendeltreinen tussen Haarlem Spaarnwoude en Amsterdam Sloterdijk gevraagd. Sinds zaterdag wordt er tussen Haarlem en Amsterdam Sloterdijk door ProRail aan een nieuwe spoorbrug...

Lees meer

Limburgse reizigers duur uit bij omweg per trein

Limburgse NS-reizigers die wegens werkzaamheden of storingen zich genoodzaakt voelen tot het maken van een omweg met een trein van Veolia, mogen daarvoor flink in de buidel tasten. Door het extra in- en uitchecken kan de reis bijna dubbel zo duur maken. Rover-Limburg wil dat dit verschil aan de reizigers wordt terugbetaald, omdat de NS-bussen niet altijd een goed alternatief vormen. Bij...

Lees meer

Blog: branchevereniging openbaar vervoer

In september is een belangrijke stap gezet om het openbaar vervoer te verbeteren. De bedrijven werden het eens om een branchevereniging op te richten. Dat is een bestuurlijke prestatie van formaat omdat die zelfde bedrijven in het verleden rollebollend over straat gingen als het ging om het verkrijgen van een concessie. Limburg is daarvan een akelig voorbeeld. Maar ook concessies in andere...

Lees meer

September tot nu toe meeste meldingen volle treinen in 2015

September tikte van alle maanden in 2015 tot nu toe de meeste meldingen over overvolle treinen aan. Vooral het traject Utrecht – Amsterdam (zowel sprinter als intercity) kon op veel klachten rekenen. Daarnaast laat de lijst een aantal oude bekenden zien: net als eerder in 2015 duiken nu weer de intercity Hoorn-Kersenboogerd – Amsterdam en de sprinter Nijmegen –...

Lees meer

Zorgen over OV-plannen Groningen

Rover-Groningen maakt zich grote zorgen om de plannen van gemeente Groningen om veel buslijnen en –haltes uit de binnenstad te laten verdwijnen. Rover voorziet hierdoor langere OV-reistijden, minder OV-gebruik en problemen voor reizigers die slecht ter been zijn. Het Openbaar Vervoer Consumentenplatform Groningen, waar Rover deel van uitmaakt, heeft de zorgen geuit in een reactie aan het...

Lees meer

Vragen over bewaren pasfoto’s door NS

Rover ontvangt vragen van NS-abonnementhouders naar aanleiding van een mailing waarin NS toestemming vraagt voor het bewaren van een pasfoto. Zorgen zijn niet nodig: u hóeft uw pasfoto niet door NS te laten bewaren, maar het kan ook zeker geen kwaad om dit wel te laten doen! Alleen wanneer NS de pasfoto mag bewaren, kan NS abonnementhouders gratis een nieuwe OV-chipkaart sturen wanneer...

Lees meer

Blije Reizigers Prijs 2015: stem op jouw favoriet!

Ieder jaar reikt Railforum de Blije Reizigers Prijs uit voor verbeteringen in het openbaar vervoer, die het voor de reizigers plezieriger maken. De keuze voor de beste publieksvriendelijke verbetering in het ov wordt voor het eerst overgelaten aan de reizigers zelf. Waar de afgelopen jaren een jury de uiteindelijke winnaar aanwees, roept Railforum de reizigers op dit jaar zelf te stemmen...

Lees meer