Het nieuwe station Delft komt onder de grond te liggen. Om de bestaande spoorlijnen aan te sluiten op de nieuwe tunnel heeft ProRail het spoor tussen Den Haag en Schiedam zes (!) dagen buiten dienst gesteld. NS heeft geprotesteerd maar ProRail vond andere oplossingen te duur. NS en de reizigers kunnen voor de kosten opdraaien. Delft buiten dienst stellen betekent zes dagen geen doorgaande...

De overlast rond de werkzaamheden op station Delft is onnodig groot, vindt Rover. Rover heeft er geen begrip voor dat NS de treinfrequentie tussen Den Haag HS en Leiden halveert. Daarbij wordt vooraf niets over deze geschrapte treinen bekend gemaakt, waardoor reizigers voor een verrassing kunnen komen te staan. Rover wil reizigers te hulp schieten door zelf omreisinformatie te publiceren. Van...

Rover-Zeeland heeft in de plaatselijke media gemeenten en inwoners van regio's waar het busvervoer afkalft opgeroepen, de schouders onder alternatieven als de buurtbus te zetten. Dit leidde tot veel reacties. Wat is er aan de hand in Zeeland? Het Zeeuwse busvervoer is vorig jaar opnieuw aanbesteed. In december zou de nieuwe dienstregeling van start gaan, met Connexxion als...

Rover-Amsterdam ziet niets in de komst van het model “molenwiek”, waarbij in elke windrichting één tramhalte komt te staan, voor het Leidseplein. Dit schrijft de Rover-afdeling in een brief aan gemeente Amsterdam. Rover heeft vooral bezwaar tegen de lange loopafstanden die zo voor reizigers ontstaan. Met de komst van de Noord-Zuidlijn en daarbij de verwachting tot nog...

Het OV loket ontving een recordaantal klachten in 2014, dat blijkt uit de jaarcijfers van de onafhankelijke ombudsman. De bijna 8000 klachten zijn voornamelijk veroorzaakt door de OV-chipkaart. Vooral over NS waren reizigers ontevreden, nadat het in- en uitchecken in 2014 verplicht werd. Ook de overvolle treinen konden op veel klachten rekenen. Er kwamen in 2014 in totaal 7.986 klachten...