Op vakantie naar het buitenland met openbaar vervoer is aangenaam, avontuurlijk, interessant en minder milieubelastend. Een goede voorbereiding loont de moeite. Daarom publiceert Rover ieder jaar een speciale editie van De Reiziger boordevol reisinformatie voor grensoverschrijdende OV-reizigers. Editie 2012 is nu verschenen en valt binnenkort bij Rover-leden op de deurmat, niet-leden kunnen hem...

Rover vraagt Arriva in een brief om reizigers van de MerwedeLingeLijn wegens de vele storingen te compenseren. Volgens Rover hebben vooral abonnementhouders niet voldoende van hun investering kunnen genieten. Daarbij zou een gebaar naar de reiziger de pijn van de aanhoudende problemen iets kunnen verzachten. Sinds de inwerkingtreding van de nieuwe dienstregeling van de MerwedeLingelijn, waarbij...

De Tweede Kamer discussieerde deze week drie maal over het spoor. Eerst de rituele dans over de winterellende, toen de discussie over de gunning van de Hoge Snelheid Lijn aan de NS en tot slot presenteerde de Tweede Kamer haar eigen rapport over de spoorsector. Het is en blijft voor de reiziger moeilijk te accepteren dat één dag met hevige sneeuw leidt tot een beperkte dienstregeling van elf...

Signaal voor reizigers op roltrappen   Op zo’n 150 roltrappen op stations in Nederland plaats ProRail stickers met de tekst: ‘Links gaan, rechts staan’. ProRail gaat hiermee in op het verzoek van Rover om het rechts staan, links gaan op roltrappen te stimuleren.   Reizigers geven aan zich soms te ergeren aan het in hun ogen ‘onnodig’ links staan van medereizigers op de...

Eind 2011 maakten we kennis met NS-bingo, een product van de facebookpagina De Smoezen van NS. Sindsdien is de pagina uitgegroeid tot een bloeiende online community van treinreizigers die samen hun ervaringen en frustraties delen. In de wereld van sociale media gebeurt dit kort maar krachtig, vaak met veel humor, creativiteit en beeldend materiaal. Adriaan, oprichter van en woordvoerder namens...