Een terugkerende bron van ergernis bij Rover en de reiziger, ook buiten vakantietijd, is de website van NS Hispeed. Hoewel eea aan de website in de loop der tijd wel is verbeterd, blijft de kwaliteit ver achter bij de websites van de spoorbedrijven in onze buurlanden. Rover adviseert internationale reizigers daarom altijd zoveel mogelijk gebruik te maken van de websites van de NMBS (Belgische...

De nieuwe Fyra-treinen die vanaf december de intercity naar Brussel gaan vervangen, kunnen geen reizigersgroei opvangen. Hiervoor heeft Rover NS Hispeed al gewaarschuwd. Rover verwacht problemen voor reizigers die niet tijdig reserveren. Eind december gaan de nieuwe V250 treinen van de Fyra rijden tussen Amsterdam en Brussel, de reguliere intercity moet dan verdwijnen. De huidige ‘Beneluxtrein’...

Vanaf maandag 13 augustus zet NS op een aantal trajecten langere treinen in. Rover ontvangt deze zomer veel klachten over volle treinen door de zomercapaciteit en heeft deze aan NS doorgegeven. Vooruitlopend op een schriftelijke reactie laat NS-woordvoerder Edwin van Scherrenburg in een gesprek met Rover op BNR Nieuwsradio weten dat een aantal treinen weer wordt verlengd. Ook het...

Het ministerie moet de concessie voor de HSL-Zuid aanpassen, zodat de exploitant HSA voortaan verplicht de consumentenorganisaties om advies zal vragen over besluiten mbt het binnenlandse traject van de Fyra Brussel. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBB) geoordeeld. Rover maakte in 2009 onmiddellijk bezwaar toen bleek dat in de HSL Zuid-concessie een vreemde uitzondering...

Nieuwe concurrentie op de internationale langeafstandsbusdiensten Terwijl Rover zich nog steeds in blijft zetten voor het behoud van de Beneluxtrein lijken diverse busdiensten zich al aan te dienen om het gat dat de trein eind dit jaar zal moeten achterlaten, op te vullen. In een paar maanden tijd zijn niet minder dan drie aanbieders in Nederland verschenen die busdiensten aanbieden...