Een einde aan structureel overvolle treinen, harde woorden over het zomaar overslaan van stations en een strengere toepassing van de uitgedunde “winterdienstregeling”: de woorden van Rover waren afgelopen week niet tegen dovemansoren gericht en staatssecretaris Mansveld kwam op voor de reiziger. In iets meer dan zes weken tijd ontving Rover al ruim 3000 klachten over overvolle treinen, een...

Rover is een samenwerking gestart met rechtsbijstandverzekeraar en juridische dienstverlener ARAG. Met deze samenwerking wil Rover haar leden ondersteuning bieden in een geschil met vervoersbedrijven. Roverleden maken gratis gebruik van de telefonische helpdesk van ARAG. Soms ontvangt Rover ernstige klachten die eindigen in een geschil waarbij juridische ondersteuning wenselijk is. Denk aan...

Rover neemt deel aan het rondetafelgesprek over het alternatief voor de Fyra, dat donderdag 17 oktober gehouden wordt door de commissie Infrastructuur en Milieu. Rover zal inbrengen dat de reiziger er met de beoogde volledige terugkeer van de Beneluxtrein op vooruit gaat, maar de lange rijtijd kan nog wel worden verbeterd. Vanaf de aanleg van de hogesnelheidslijn (HSL) hebben verschillen van...

In de toekomst stoppen mogelijk minder treinen in Elst. Op dit gevaar wijzen drie samenwerkende Rover-afdelingen de fracties van de gemeenteraad van Overbetuwe in een brief. Er liggen te weinig sporen bij Elst om toekomstige reizigersgroei te kunnen opvangen, maar de regionale overheden vinden het te duur hierin te investeren. Reizigersvereniging Rover vreest dat de stoptreinen voor Elst over...

Op initiatief van Urgenda, een flitsende organisatie voor duurzaam samenleven, hebben 100 topbestuurders van bedrijven en organisaties voor 10 dagen hun autosleutel ingeleverd. Bewust op de Dag van de Duurzaamheid, 10 oktober. Als tegenprestaties kregen zij een NS-businesscard voor trein, tram, bus, de OV-fiets, Greenwheels en voor verschillende vormen van autodelen. Bij de overdracht van de...

Discussieer mee over de enkelsporige spoorbrug bij Ravenstein op 23 oktober in het gemeentehuis te Oss. De Rover-afdelingen Brabant en Gelderland organiseren die middag een symposium over de spoorbrug. Hiermee hoopt Rover betrokkenen te overtuigen dat spoorverdubbeling op de brug noodzakelijk is. Belangstellenden zijn welkom om gratis deel te nemen. Om in de toekomst meer treinen tussen...

Rover vraagt opheldering aan NS over treinen die bij vertraging aan een aantal kleine stations zijn voorbijgereden. Reizigers die onverwacht niet bij hun station kunnen uitstappen, moeten verplicht doorrijden naar het volgende station en daar weer terugkeren met de volgende trein. Dit kan voor grote vertragingen zorgen. Rover krijgt de laatste tijd meer meldingen binnen over treinen die bij...

Donderdag 10 oktober wordt in de commissie Infrastructuur en Milieu een rondetafelgesprek gevoerd over hoe een OV-chipkaart 2.0 er uit zou moeten zien, wat daar de mogelijkheden voor zijn en wat daar organisatorisch en wettelijk voor nodig is. Rover is ook aanwezig om namens de reiziger te wensen voor de vernieuwde chipkaart in te brengen. Het rondetafelgesprek is vanaf 13:00 uur live...

Reisinformatie is van essentieel belang voor de OV-reiziger: een prettige reis valt of staat vaak met goede informatie. Aan de vele reacties die Rover krijgt van reizigers en andere belanghebbenden blijkt dat hier nog flinke winst te halen valt. Denk aan mogelijkheden als koppelingen met voor- en navervoer, tarief-, parkeer en weginformatie, of een attendering wanneer een trein of bus uitvalt...

Schiphol is perfect aangesloten op het OV. Er gaan rechtstreekse treinen van Schiphol naar vrijwel alle grote steden in Nederland. Ook de busverbindingen rondom Schiphol zijn goed; in het bijzonder het R-Net, een bus die om de vijf of zeven minuten rijdt naar Haarlem, Amstelveen en Amsterdam Arena. Toch is het marktaandeel van het OV van en naar Schiphol in de afgelopen tijd gedaald van 40%...

Er komt een onderzoek naar het comfort en de veiligheid van buspassagiers op de rotondes in Vat­horst. Het ROCOV Utrecht, waarin de afdeling Amersfoort van Rover deel­neemt, laat dit door een onafhankelijk bureau uitvoeren. Oorspronkelijk was het de bedoeling dat Vathorst ‘hoogwaardig openbaar vervoer’ (HOV) zou krij­gen, waarbij zelfs woorden als kabelbaan of een tramlijn zijn genoemd. Dit HOV...

In september kwamen er ruim 2200 klachten bij Rover binnen over volle treinen. Maar ook in oktober gaat het nog hard: de afgelopen dagen werden alweer 350 klachten geregistreerd. Rover brengt de klachten in kaart om ze voor te leggen aan de vervoerders en andere partijen die ons kunnen helpen de overvolle treinen aan de kaak te stellen (zoals decentrale overheden en de media). Een analyse van...