Gisteren bereikte ons het trieste bericht dat oud-Rover-voorzitter Michael van der Vlis op 3 april op 73-jarige leeftijd is overleden. Michael was voorzitter van onze vereniging van mei 2004 tot september 2010. Die functie als aanvoerder van mondige reizigers (Rover-hoofdman) vervulde hij met dezelfde gedrevenheid als zijn eerdere wethouderschap in Amsterdam, van 1978 tot 1990. Ook toen stak...
Minder binnenlandse IC's door werkzaamheden Duitsland
Rover is ontstemd over het uitblijven van een binnenlandse vervanging voor de deze week geschrapte IC Berlijn, waardoor treinreizigers tussen Amsterdam, Amersfoort en Hengelo het met minder Intercity's moeten doen. Rover heeft NS om opheldering gevraagd.
Wegens werkzaamheden in Duitsland rijdt er tussen 2 april en 9 april geen Intercity tussen Amsterdam en Berlijn. Voor reizigers binnen...
Achteraf betalen in OV verdient een zorgvuldige invoering
Achteraf betalen is een zeer welkome nieuwe ontwikkeling in het openbaar vervoer, die een zorgvuldigere invoering verdient. Rover en de collega-consumentenorganisaties in het Locov adviseren daarom de invoering van ‘NS Flex’ af te stemmen met andere vervoerders en aan te sluiten bij de huidige OV-chipkaartproducten.
Achteraf betalenReizen op rekening bestaat al een tijdje voor de zakelijke...
Wandel naar je Werkdag 2018
Rover doet mee. Jij ook?
Doe jij ook mee aan de derde editie van de Wandel naar je Werkdag op donderdag 5 april? Begin je werkdag met meer energie tijdens een wandeling tijdens (een deel van) je reis naar het werk.
Doe mee en winLoop (een deel van de afstand) naar je werk: van de bus naar je bureau, van het parkeerterrein naar je werkplek óf helemaal van thuis naar je kantoordeur. Onder alle...
Blog: klanttevredenheid omhoog
Het CROW/KPVV publiceerde de klantenbarometer OV 2017. Het echt goede nieuws is dat over de hele linie de klanttevredenheid is gestegen en dat die klanttevredenheid al jarenlang geleidelijk stijgt. Daar kan de hele OV-sector trots op zijn. Hoewel de verschillen klein zijn, zitten er toch een paar opmerkelijke cijfers in de klantbarometer.
Bij de treindiensten valt op dat de lijn Gouda-Alphen...
Gebruikers regionaal OV opnieuw iets positiever
Het klantoordeel over het regionale OV is voor het zesde achtereenvolgende jaar gestegen. Tien jaar geleden gaven de reizigers gemiddeld nog een 7,0 voor bus, tram, metro, regionale trein en veerdienst, in 2017 is dat opgelopen naar ruim 7,6. Dat blijkt uit de vandaag bekendgemaakte jaarlijkse OV-Klantenbarometer van CROW-KpVV.
Na het traditioneel hoge oordeel voor de Friese Waddeneilanden en...
Uithoflijn, weer een railproject in de problemen
De opening van de Uithoflijn in Utrecht loopt grote vertraging op: in plaats van juli dit jaar, worden de trams pas eind 2019 op het hele traject verwacht. Oorzaak is vooral dat nabij Utrecht CS ook flink gebouwd wordt en de trams daar voorlopig niet kunnen passeren (wat wel nodig is om de remise te bereiken). De gedeputeerde is afgetreden na een kritisch rapport over het gebrek aan regie over...
Veranderingen bij vertrekschermen stations
Treinreizigers zullen vanaf woensdag 21 maart misschien merken dat de vertrektijdschermen op de stations anders omgaan met geplande afwijkingen in de treinenloop. Als er door vooraf bekende werkzaamheden minder treinen rijden, zullen de geschrapte treinen voortaan niet meer op de schermen staan, telkens met de tekst ‘rijdt niet’. Dat laat meer ruimte over voor de treinen die wél rijden op zo’n...
Alle dagkaarten op een rij
Dit artikel dateert uit 2018, binnenkort verschijnt er een nieuwe versie
Hopelijk laat het voorjaar niet veel langer op zich wachten, want er zijn genoeg bestemmingen die zich lenen voor een dagje uit met het openbaar vervoer. Traditioneel zet Rover ieder jaar de mogelijkheden op een rij voor reizigers die er zonder gedoe met het kilometertarief van de OV-chipkaart op uit willen...
Blog: een nieuwe Berlage gevraagd
De Staatssecretaris heeft het besluit over de noodzakelijke verbouwing van Amsterdam Zuid en Amsterdam Centraal feitelijk uitgesteld. Er is consensus over de noodzaak om Amsterdam Zuid te vergroten van twee naar drie perrons. Consensus bij NS, ProRail, Schiphol, Amsterdam en Rover. De financiële dekking is nog niet rond. Als dit besluit in 2014 was genomen had de verbouwing 120 miljoen...
Infrastructuur, Blog, Stations en haltes, Amsterdam, Ruimtelijke ordening
Rover en TreinTramBus blij met snellere verbindingen naar Antwerpen en Brussel
Rover en de Vlaamse zusterorganisatie TreinTramBus zijn blij met het versnellen van de rechtstreekse Intercity tussen Amsterdam en Antwerpen/Mechelen/Brussel en met de nieuwe directe verbinding tussen Breda en deze Belgische steden. De tarieven zullen door de andere route enigszins veranderen, maar niet veel. Wel verdwijnen twee voordeeltarieven. In plaats daarvan komen vroegboektarieven die...
Blog: Sociale veiligheid willen we allemaal – maar hoe?
Sociale veiligheid willen we allemaal – maar hoe?
Lekker zitten, rustig in de ochtend. Nog even de tijd krijgen om wakker te worden. In de avond uitbuiken na een restaurantbezoek. Bijkomen van een dagje uit. E-mails wegwerken na een late vergadering. Om dat te kunnen moet het niet alleen objectief veilig zijn voor treinreizigers. Een reiziger moet zich ook prettig voelen. Daarvoor moet het...
Besluit over sporen Amsterdam moet toekomstvast zijn
Breid station Amsterdam Zuid uit met een derde perron, maar verminder het aantal perronsporen op Amsterdam Centraal niet van 10 tot 9. Dat zijn enkele hoofdpunten van ons advies over komende verbouwingen van deze twee grote stations aan het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. Het advies is onlangs uitgebracht door Rover en de collega-consumentenorganisaties in het overlegorgaan...
Grote steden lopen voorop met duurzaam vervoersbeleid
Amsterdam, Utrecht en Rotterdam voeren beste beleid
Amsterdam, Utrecht en Rotterdam voeren het beste beleid om een gezonde en klimaatvriendelijke stad te worden. Ze bieden fietsers, voetgangers en gebruikers van openbaar vervoer de beste voorzieningen en hebben meer oog voor schoner en efficiënt autogebruik dan andere gemeenten. Dat blijkt uit een benchmark van CE Delft in opdracht van de...
Weer forse toename meldingen volle treinen
Ondanks de voorjaarsvakantie en de extra korte maand, laat de maand februari weer een flinke stijging in meldingen van volle treinen zien. Bij Rover kwamen deze maand 1085 meldingen binnen, 25% meer dan in januari (848 meldingen).
Vooral het traject tussen Haarlem en Amsterdam komt er weer slecht vanaf. Ook de trajecten Utrecht – Schiphol en Breukelen – Amsterdam worden veel genoemd. Ook...
Blog: de puzzel Amsterdam
Eric Wiebes sprak als wethouder in 2011 de woorden “zonder beter OV en fietsvoorzieningen wordt Amsterdam onbereikbaar”. In 2013 stonden Timo Huges van NS, Alexandra van Huffelen van de GVB en ik samen op het station Amsterdam Zuid en we stelden vast dat de voorziene verbouwing veel te krap was gepland. Amsterdam Zuid heeft minstens zes perronsporen en drie brede perrons nodig om de groei aan...
Omlopen in poortjesdoolhof Sloterdijk
NS informeert reizigers – helaas halfbakken – over een omslachtige omlooproute waarbij op station Amsterdam Sloterdijk de poortjes vermeden kunnen worden. Dit om te voorkomen dat er bij sommige overstapreizen extra geld wordt afgeschreven. Rover had liever gezien dat NS nu eindelijk het probleem in zijn systemen had opgelost en tot zolang de poortjes open had gezet.
Extra kostenDe...